1、花是手工制作，由于插花师对图片上花型的理解会有所不同，每一朵花长、花材和包装材料也难免会有一些差异，因此您实际收到的商品与网页上看到的图片可能也会有一些差异，但主花材一定是相同的。买家拍前请详细阅读“买家必读”——特此声明！敬请知悉！

2、您拍下商品后，请填写好或直接告诉我们收货人姓名、地址、电话、具体送达时间、是否匿名等信息，越详细越好。本店赠送精美卡片一张，您可以在上面留言，我们会和鲜花一起送出，让您的心意及时传递^_^

3、如果您对鲜花有特殊要求，如增加、减少花的数量或变更花的包装纸等等，甚至想按自己的意志来配花，可以和客服联系，我们会尽力满足您的要求。由于鲜花的季节性和供货渠道变化性强，可能您所选的某种花材需要替换，我们承诺采用同等价值、类似花材或寓意相同的材料进行替换。

4、本店标价均为平时售价，重大节日（如情人节、圣诞节、春节等）的预定价格请咨询客服；节日当天的售价按照：一口价＊价格系数；具体系数如下：七夕情人节1.6（七月初七），圣诞节1.5（12月24—25日），情人节1.8（2月14日），母亲节1.2，中秋节1.1，春节1.2（农历二十八—正月初三）等等。未沟通先购买的本店拥有最终解释权。

5、原则上，我们不承诺“点”“分”这样的很具体的时间送达，我们只承诺“月”“日”“上（下）午”或“点之前”这样的时间送达。如果您有特殊要求（如定时或其它特殊服务），需加收20元服务费。可提前说明，我们将尽力按照您的要求送达。重大节日送货（如情人节、圣诞节、母亲节等），由于送货量大、线路安排、交通状况等原因，我们只保证当天此时间段（08：00—21：00）送达，请谅解。

6、鲜花是鲜活商品，一旦售出，顾客不能单方面撤消订单！如有送货信息更改，请务必在送货日期提前1天以上通知我们；其中地址更改仅限于当地市区范围内；特殊节日送货更改信息需提前3天通知我们。

1、花是手工制作，由于插花师对图片上花型的理解会有所不同，每一朵花长、花材和包装材料也难免会有一些差异，因此您实际收到的商品与网页上看到的图片可能也会有一些差异，但主花材一定是相同的。买家拍前请详细阅读“买家必读”——特此声明！敬请知悉！

2、您拍下商品后，请填写好或直接告诉我们收货人姓名、地址、电话、具体送达时间、是否匿名等信息，越详细越好。本店赠送精美卡片一张，您可以在上面留言，我们会和鲜花一起送出，让您的心意及时传递^_^

3、如果您对鲜花有特殊要求，如增加、减少花的数量或变更花的包装纸等等，甚至想按自己的意志来配花，可以和客服联系，我们会尽力满足您的要求。由于鲜花的季节性和供货渠道变化性强，可能您所选的某种花材需要替换，我们承诺采用同等价值、类似花材或寓意相同的材料进行替换。

4、本店标价均为平时售价，重大节日（如情人节、圣诞节、春节等）的预定价格请咨询客服；节日当天的售价按照：一口价＊价格系数；具体系数如下：七夕情人节1.6（七月初七），圣诞节1.5（12月24—25日），情人节1.8（2月14日），母亲节1.2，中秋节1.1，春节1.2（农历二十八—正月初三）等等。未沟通先购买的本店拥有最终解释权。

5、原则上，我们不承诺“点”“分”这样的很具体的时间送达，我们只承诺“月”“日”“上（下）午”或“点之前”这样的时间送达。如果您有特殊要求（如定时或其它特殊服务），需加收20元服务费。可提前说明，我们将尽力按照您的要求送达。重大节日送货（如情人节、圣诞节、母亲节等），由于送货量大、线路安排、交通状况等原因，我们只保证当天此时间段（08：00—21：00）送达，请谅解。

6、鲜花是鲜活商品，一旦售出，顾客不能单方面撤消订单！如有送货信息更改，请务必在送货日期提前1天以上通知我们；其中地址更改仅限于当地市区范围内；特殊节日送货更改信息需提前3天通知我们。